Центр гуманитарной помощи помог наладить жизнь уже сотням подопечным

Обычно у Центра гуманитарной помощи в Екатеринбурге еще до открытия собираются посетители. Приходят те, кто нуждается в продуктах, одежде, лекарствах - беженцы, пенсионеры, малоимущие. Приезжают вместе с детьми, которых не с кем оставить, добираются из разных районов мегаполиса и приезжают даже из областных населенных пунктов. На входе их встречают социальный работник и добровольцы. Если человек принес вещи или продукты, их принимают сразу и тут же сортируют пожертвованное. Если пришел проситель, его обязательно примет социальный работник-администратор.

Как правило, просители приходят в Центр по предварительной записи и в определенное время. Но бывает, что люди приезжают и без звонка, с экстренной нуждой. Его выслушивают и стараются помочь. При этом каждого заносят в базу подопечных, чтобы быть с человеком на связи и видеть частоту и содержание оказанной помощи. Того, кому нужны вещи, провожают в зал, где вывешена одежда, а если нужны продукты - выносят продуктовый набор, сформированный добровольцами. Приходят и с более сложными запросами, таких перенаправляют к специалистам. Есть в Центре и сестра милосердия, которая курирует работу направления помощи священнослужителям и их семьям. Также есть сотрудники, которые оказывают лекарственную помощь пенсионерам в рамках сотрудничества с Фондом Святой Екатерины и сетью аптек «Живика». Но бывают и сложные случаи, которые не подходят ни под одну категорию подопечных.

Недавно на сайте Православной службы милосердия закрылся сбор на лекарства для Марии Шматко, живущей в Нижнем Тагиле. Несколько лет назад с уровня 4 этажа в шахту упал лифт, в котором она ехала. Мария выжила, но серьезно пострадали спина и ноги. Управляющая компания сняла с себя всю ответственность, уничтожив записи с камер видеонаблюдения в лифте и уволив сторожа - свидетеля аварии. Ответственности так никто и не понес. Теперь Мария не может работать, выживая вместе с детьми на детские пособия. Благодаря сбору на сайте ПСМ смогли закупить нужный ей препарат, который ставится внутрисуставно и снимает воспаление и боль. Помогли еще трем обратившимся подопечным, одна из которых относится к категории беженцев.

За месяц через специалистов Центра проходит около 200 малоимущих семей, около 30 пенсионеров, нуждающихся в лекарствах, и несколько десятков беженцев. Руководитель Центра Евгений Шатских рассказал, что за предыдущие три года сюда поступило от беженцев 1 791 обращение. Практически всем помогли решить их вопросы: люди оформили документы, нашли жилье, устроились на работу. В самом начале их пребывания на уральской земле Штаб помощи беженцам помог продуктами и всем необходимым. Со многими семьями связь до сих пор сохраняется - время от времени им помогают лекарствами, продуктами или в решении других вопросов. А есть и те, кто более не нуждается в помощи, так как их жизнь наладилась.

Иногда от бывших подопечным в Центр гуманитарной помощи приходят письма. Так, одна молодая женщина, обратившаяся в Православную службу милосердия два года назад, написала очень теплое послание, в котором напомнила свою невеселую историю и поблагодарила за своевременную поддержку. Сейчас у многодетной матери всё хорошо: она ушла от мужа-бездельника, подала на развод и алименты, устроила младшего ребенка в детское дошкольное учреждение, работает по «дефицитной специальности» и хорошо зарабатывает. Ей предложили работу в муниципальном учреждении, где можно получить жильё на время работы в виде однокомнатной квартиры в общежитии. Устроилась туда и на вторую работу в выходной день. Женщина написала, что «дышать» стало легче, ее жизнь налаживается: «Надеюсь, что мне больше никогда не потребуется помощь. Спасибо Центру гуманитарной помощи Православной Службы Милосердия, что не оставили в трудный час и помогли одеждой и продуктами питания. Для меня и моих детей в трудный момент жизни ваша помощь стала спасительной».

Работа по помощи людям продолжается. От лица всех подопечных сотрудники Православной службы милосердия передают низкий поклон благотворителям, которые жертвуют средства на приобретение продуктовых наборов, лекарственную помощь и оплату по содержанию Центра.

08 ноября 2024